Datenschutzinformation für das Mieter-/Eigentümerportal
Nutzung der passwortgeschützten Onlineplattform meineverwaltung24.de
Information nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlicher
- Name
- IGEWO GmbH & Co. Wohnungsunternehmen KG
- Anschrift
- Aubinger Allee 54, 81248 München
- Telefon
- +49 89 748801-0
- info@igewo.com
Datenschutzbeauftragte
- Name
- Treuhandstelle für Wohnungsunternehmen in Bayern GmbH, Fachbereich Datenschutz
- Anschrift
- Stollbergstraße 7, 80539 München
- Telefon
- +49 89 29 00 20 0
- datenschutzberatung@vdwbayern.de
2. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie für die nachfolgend genannten Zwecke erforderlich ist:
| Zweck | Typische Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Benutzerkonto | Einrichtung, Verwaltung und Absicherung des persönlichen Portalzugangs. | Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO |
| Dokumentenbereitstellung | Bereitstellung von Verträgen, Abrechnungen, Versammlungs- und Objektunterlagen. | Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO |
| Termine und Vorgänge | Anzeige von Terminen, Neuigkeiten, Beschlüssen, Maßnahmen und Bearbeitungsständen. | Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO |
| Kommunikation | Kontaktformulare, Schadensanzeigen, Anfragen und Mitteilungen an die zuständige Ansprechperson. | Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO |
| Technischer Betrieb und Sicherheit | Protokollierung, Fehleranalyse, Zugriffssteuerung und Missbrauchsverhinderung. | Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO |
3. Welche Daten verarbeiten wir?
- Registrierungs-, Identifikations- und Kontodaten.
- Eigentümer-, Objekt-, Einheiten-, Vertrags-, Abrechnungs- und Verwaltungsdaten.
- Dokumente, Termine, Beschlüsse, Vorgänge, Schadensanzeigen, Anfragen und Mitteilungen.
- Technische Nutzungs- und Sicherheitsdaten, etwa Login-Zeitpunkte, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Fehlerprotokolle.
4. Woher erhalten wir Ihre Daten?
- Von Ihnen selbst bei Registrierung und Nutzung.
- Aus der laufenden WEG-, Miet- oder Gewerbeverwaltung der IGEWO.
- Von der Wohnungseigentümergemeinschaft, anderen Eigentümerinnen oder Eigentümern, Vorverwaltungen und beauftragten Dienstleistern, soweit die Unterlagen für Sie bestimmt sind.
- Vom Betreiber der Plattform im Rahmen des technischen Betriebs.
5. Wer erhält Ihre Daten?
- Zuständige Beschäftigte der IGEWO.
- Der Betreiber von meineverwaltung24.de sowie Hosting- und IT-Dienstleister, soweit sie als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden.
- Je nach Dokument oder Vorgang weitere berechtigte Eigentümerinnen und Eigentümer, Verwaltungsbeiräte oder Auftraggebende.
- Weitere Empfänger nur, wenn dies zur Bearbeitung eines konkreten Vorgangs erforderlich und zulässig ist.
6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Kontodaten werden grundsätzlich für die Dauer der Portalberechtigung gespeichert. Dokumente und Verwaltungsvorgänge richten sich nach den Fristen des zugrunde liegenden Verwaltungsverhältnisses. Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.
7. Müssen Sie die Daten bereitstellen?
Für die Nutzung des Mieter-/Eigentümerportals müssen die zur Registrierung und sicheren Zuordnung erforderlichen Daten bereitgestellt werden. Die Nutzung des Portals ist freiwillig, sofern ein zumutbarer alternativer Zugang zu rechtlich erforderlichen Unterlagen besteht.
8. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbarer erheblicher Wirkung findet grundsätzlich nicht statt.
9. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben nach den gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit bei automatisierten Verarbeitungen auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO aus Gründen Ihrer besonderen Situation (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die IGEWO oder an die Datenschutzbeauftragte wenden.
10. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für die IGEWO ist regelmäßig zuständig:
- Name
- Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
- Anschrift
- Promenade 18, 91522 Ansbach
- Website
- www.lda.bayern.de
11. Aktualität dieser Information
Diese Datenschutzinformation hat den Stand 03.08.2026. Sie wird angepasst, wenn sich Verarbeitungen, Rechtsgrundlagen oder Empfängerkreise wesentlich ändern.