Allgemeine Datenschutzinformation

Allgemeine Kontaktaufnahme und sonstige Verarbeitungssituationen

Information nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher

Name
IGEWO GmbH & Co. Wohnungsunternehmen KG
Anschrift
Aubinger Allee 54, 81248 München
Telefon
+49 89 748801-0
E-Mail
info@igewo.com

Datenschutzbeauftragte

Name
Treuhandstelle für Wohnungsunternehmen in Bayern GmbH, Fachbereich Datenschutz
Anschrift
Stollbergstraße 7, 80539 München
Telefon
+49 89 29 00 20 0
E-Mail
datenschutzberatung@vdwbayern.de

2. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie für die nachfolgend genannten Zwecke erforderlich ist:

Übersicht der Verarbeitungszwecke, typischen Verarbeitungen und Rechtsgrundlagen
Zweck Typische Verarbeitung Rechtsgrundlage
Allgemeine Kommunikation Bearbeitung telefonischer, postalischer und elektronischer Anfragen, Terminvereinbarungen, Rückmeldungen und sonstiger Korrespondenz. Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO
Besucher- und Empfangsorganisation Organisation persönlicher Termine, Zutritt zu Geschäftsräumen und Wahrnehmung des Hausrechts. Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO
Beschwerden und Anliegen Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden, Hinweisen und sonstigen Anliegen, soweit keine speziellere Datenschutzinformation einschlägig ist. Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c oder f DSGVO
Rechts- und Complianceangelegenheiten Erfüllung gesetzlicher Pflichten, interne Prüfungen sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Art. 6 Abs. 1 Buchst. c und f DSGVO
Veranstaltungen und Öffentlichkeitsarbeit Organisation von Veranstaltungen; Foto- oder Medienaufnahmen nur auf geeigneter Rechtsgrundlage und mit vorheriger Information. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b oder f DSGVO

3. Welche Daten verarbeiten wir?

  • Stamm- und Kontaktdaten, insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Kommunikations-, Termin- und Vorgangsdaten einschließlich Inhalt des Anliegens und Schriftverkehr.
  • Besucher- und Zutrittsdaten, soweit diese im Einzelfall erhoben werden.
  • Angaben zu beteiligten oder genannten Personen, Vollmachten und Nachweise.
  • Bei Veranstaltungen gegebenenfalls Anmeldedaten sowie Foto- oder Medienaufnahmen.
  • Bei Compliance- oder Hinweisvorgängen gegebenenfalls vertrauliche Sachverhaltsangaben und besondere Kategorien personenbezogener Daten.

4. Woher erhalten wir Ihre Daten?

  • Von Ihnen selbst oder von Personen, die Sie vertreten.
  • Von anderen Beteiligten, Behörden, Gerichten, Rechtsvertretungen oder öffentlich zugänglichen Quellen, soweit dies erforderlich und zulässig ist.
  • Bei Hinweisen gegebenenfalls von hinweisgebenden Personen oder im Rahmen interner Sachverhaltsaufklärung.

5. Wer erhält Ihre Daten?

  • Zuständige Beschäftigte der IGEWO.
  • IT-, Kommunikations-, Post-, Empfangs- und Veranstaltungsdienstleister.
  • Behörden, Gerichte, Rechts- und Steuerberatende, Versicherungen oder sonstige Stellen, soweit eine Übermittlung erforderlich und zulässig ist.
  • Bei vertraulichen Meldungen nur die hierfür zuständigen und zur Vertraulichkeit verpflichteten Personen und Stellen.

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Anschließend werden sie gelöscht oder gesperrt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen, Nachweisinteressen oder laufende Verfahren eine weitere Speicherung erfordern.

7. Müssen Sie die Daten bereitstellen?

Pflichtangaben müssen nur bereitgestellt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens erforderlich ist. Ohne erforderliche Angaben kann das Anliegen möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt bearbeitet werden.

8. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbarer erheblicher Wirkung findet grundsätzlich nicht statt.

9. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben nach den gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit bei automatisierten Verarbeitungen auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO aus Gründen Ihrer besonderen Situation (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die IGEWO oder an die Datenschutzbeauftragte wenden.

10. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für die IGEWO ist regelmäßig zuständig:

Name
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Anschrift
Promenade 18, 91522 Ansbach
Website
www.lda.bayern.de

11. Aktualität dieser Information

Diese Datenschutzinformation hat den Stand 03.08.2026. Sie wird angepasst, wenn sich Verarbeitungen, Rechtsgrundlagen oder Empfängerkreise wesentlich ändern.

Stand: 01.09.2026